Domande Frequenti
1. Quali prodotti offrite?
Offriamo chiavi software e account Steam a prezzi accessibili, garantendo l’accesso a software e giochi popolari con sconti vantaggiosi.
2. Come vengono consegnati i prodotti?
Tutti i prodotti vengono forniti in formato digitale via email o download diretto dopo l’acquisto. Non effettuiamo spedizioni fisiche.
3. Quando riceverò il mio acquisto?
La maggior parte dei prodotti digitali viene consegnata immediatamente dopo la conferma del pagamento. In rari casi, la consegna potrebbe richiedere fino a 24 ore.
4. Ć possibile ottenere un rimborso?
A causa della natura dei prodotti digitali, tutti gli acquisti sono definitivi. Tuttavia, sono disponibili rimborsi o sostituzioni per prodotti difettosi segnalati entro 7 giorni dall’acquisto.
5. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito principali e portafogli digitali. Le opzioni specifiche possono variare in base alla tua posizione.
6. Cosa succede se non ricevo il mio prodotto?
Se non hai ricevuto il prodotto entro 24 ore, controlla prima la cartella spam. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto per assistenza.
7. Come attivo il mio software o gioco?
Le istruzioni per attivare la chiave software o l’account Steam saranno fornite nell’email di consegna.
8. I prodotti sono legali e autentici?
SƬ, tutte le nostre chiavi software e account Steam sono acquistati da distributori autorizzati e sono al 100% legali e autentici.
9. Cosa devo fare se ho problemi con il mio acquisto?
Se riscontri problemi con il tuo acquisto, contatta il nostro team di supporto clienti tramite il sito web e ti assisteremo.
10. Posso modificare o annullare il mio ordine?
Una volta che un ordine ĆØ stato elaborato e consegnato, non può essere annullato o modificato. Assicurati che tutti i dettagli siano corretti prima di completare l’acquisto.