Bei Orkza.com bieten wir digitale Produkte wie Software-Keys und Gaming-Accounts an, die elektronisch ohne physischen Versand geliefert werden. Wir bieten weltweite Lieferung und sind bestrebt, ein reibungsloses Liefererlebnis zu gewährleisten. Bitte lies dir die Details unserer Richtlinie unten durch:

Digitale Lieferung

  • Alle Käufe werden digital per E-Mail oder über direkten Download von unserer Plattform geliefert.
  • Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit dem Produktschlüssel oder den Account-Details sowie Anweisungen zur Aktivierung oder zum Download.
  • Um Lieferprobleme zu vermeiden, stelle sicher, dass du beim Checkout eine gültige und zugängliche E-Mail-Adresse angibst.

Weltweite Verfügbarkeit

  • Digitale Produkte werden sofort an Kunden weltweit geliefert, unabhängig vom Standort.
  • Genieße sichere und schnelle Lieferung, wo immer du bist.

Lieferzeit

  • Die meisten Produkte werden sofort (innerhalb von Minuten) geliefert.
  • In seltenen Fällen, etwa bei Zahlungsbestätigung, Kontoverifizierung oder hohem Bestellaufkommen, kann die Lieferung bis zu 24 Stunden dauern.
  • Falls du dein Produkt nicht innerhalb dieses Zeitraums erhältst, kontaktiere bitte unser Support-Team.

Bestellbestätigung

  • Eine E-Mail-Bestätigung mit deinen Bestelldetails wird unmittelbar nach dem Kauf versendet.
  • Falls du sie nicht in deinem Posteingang siehst, überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner.

Falsche E-Mail-Adresse

  • Wenn du eine falsche E-Mail-Adresse angibst, kann Orkza.com nicht für fehlgeschlagene Zustellung verantwortlich gemacht werden.
  • Kontaktiere sofort den Kundensupport, um deine Angaben zu korrigieren. Aus Sicherheitsgründen können wir zusätzliche Details anfordern, um deine Identität zu verifizieren, bevor wir das Produkt erneut versenden.

Lieferprobleme

  • Im Falle eines Lieferproblems (z. B. technische Fehler oder Nichtzustellung der E-Mail) wird unser Support-Team umgehend daran arbeiten, das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass du deinen Kauf erhältst.

Betrügerische Aktivitäten

  • Wenn wir betrügerische Aktivitäten feststellen, können wir die Bestellung verzögern oder stornieren, während wir ihre Legitimität überprüfen.
  • Zusätzliche Dokumente können aus Sicherheitsgründen angefordert werden. Bestellungen, die im Verdacht stehen, betrügerisch zu sein, werden erst nach Abschluss der Überprüfung bearbeitet.

Keine Versandkosten

  • Alle Produkte werden digital geliefert, wodurch Versandkosten entfallen.

Kundensupport

  • Falls du Probleme mit der Lieferung hast, kontaktiere bitte unser Support-Team über unsere Website. Wir stehen dir zur Verfügung, um dir zu helfen und alle Anliegen zeitnah zu klären.

Verpflichtung zur Transparenz

  • Mit dem Kauf bei Orkza.com erkennst du unsere Versandrichtlinie an und stimmst ihr zu. Alle Produkte werden elektronisch geliefert, ohne physischen Versand.